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공지사항
[공지]이집트사태관련 항공권 변경 및 환불 안내 - 작성자
- 안지균
- 등록일
- 2011.01.31
- 조회수
- 356
이집트 사태 관련 항공사별 항공권의 환불 및 변경에 대해 안내드리오니 참고하시기 바랍니다.
*대한항공*
대상
KE953/4편, 1/29~2/28 출발항공권으로 1월 31일까지 예약확약하고 발권 완료한 승객
세부내용
기본 지침은 ``국제선 불가항력 사유로 인한 미사용 항공권의 처리지침``준수
-예약 및 여정 변경시 패널티 면제(단, 2월 28일 이내 탑승조건)
-환불시 패널티 면제
-그룹 여정일 경우 일부 인원 혹은 전체 인원 변경 가능
*카타르항공*
대상
카이로/알렉산드리아/룩소르 를 여행지로 하는
1/29~2/28 사이의 여행이 예정된 승객에게만 적용됩니다.
변경
예약변경의 경우 한 번의 무료변경 허용(같은 클래스)
단, 발권시 출발일로부터 30일 이내의 여행에 한합니다.
환불
기존의 정상적인 환불 절차와 수수료에 따라 환불이 진행됩니다.
*에티하드항공*
대상 : 1월 28일까지 발권된 항공권에 한해 적용
(아부다비-카이로, 아부다비-알렉산드리아 구간이발권되어 있어야함)
변경 : 2월 28일까지 출발일 변경시, 변경수수료 무료
환불 : 2월 27일까지 환불신청시, 환불수수료 무료
(환불불가티켓의 미사용구간 TAX환불은 제한적이므로 별도 문의바랍니다.)
*오스트리아항공*
대상
빈-카이로구간을 2011년 1월 28일~31일 기간 동안 출발하고, 1월 27일 이전에 발권된
항공권을 소지한 승객
변경
1회 날짜 변경 무료
-변경된 날짜는 2011년 4월 30일까지 또는 티켓의 유효기간 이내여야함(둘 중 더 빠른 날짜로 변경)
-타항공사로 변경 ㅂ루가(오스트리아항공 ONLY)
-원래 출발지/도착지 및 예약 클래스 변경 불가
환불
환불가능
*터키항공*
대상
발권: 2011년 1월 31일(해당일 포함) 이전 발권 된 항공권
출발일: 2011년 1월 29일 ~ 2월 15일 사이(해당일 포함)
출/도착지역: 카이로, 알렉산드리아
처리기간: 2011년 3월 31일(해당일 포함)까지
변경
같은 클래스, 같은 운임 조건일 경우 수수료없이 변경
항공권 기간연장의 경우 2011년 3월 31일(해당일 포함)까지 차액이나 패널티 없이 가능
환불
미사용항공권: 패널티없이 환불
사용 항공권: INVOLUNTARY 환불 적용
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문의전화
02) 548-5710
FAX02)3654-2755
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업무시간
평일 : 09:00~19:00
※ 일요일,공휴일 휴무
토요일 : 09:00~19:00 -
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